Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di puncak138, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga data peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SepenuhnyaHak Akses PenggunaPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa IzinPolisi Kuki Jelas

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Mengapa

puncak138 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di puncak138, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, dan memastikan keselamatan akaun.

1
Kami juga merekodkan data aktiviti seperti log masuk dan sejarah transaksi bagi tujuan pengesanan penipuan. Dasar ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan pengumpulan data kami mematuhi keperluan perlindungan maklumat yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung melalui laman puncak138.cc untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera. Kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Semua permintaan mengenai akses data, pembetulan atau pemadaman akan diproses dalam masa 3 hari bekerja.

Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram puncak138 untuk soalan dasar privasi. Sila nyatakan nombor akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti anda dengan cepat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan GrabPay — disulitkan menggunakan protokol SSL…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Tiada Penjualan Data

Kami tidak menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Hak Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data yang kami simpan.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara puncak138 mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan dasar privasi kami, hak anda, dan cara kami menguruskan data dari pelbagai kaedah pembayaran.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data log masuk dan sejarah transaksi. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Ya. Semua transaksi melalui Boost, FPX, Touch 'n Go dan GrabPay diproses menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan akaun e-wallet anda dalam sistem kami.

Boleh. Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung di puncak138.cc, dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa 3 hari bekerja.

Kami menyimpan data akaun selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat dan tiada keperluan undang-undang yang berbaki, data anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang sah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau pihak lain tanpa kebenaran anda.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau hubungi pasukan sokongan di puncak138.cc. Sertakan nombor akaun anda untuk pengesahan. Kami akan memproses permintaan dalam masa 3 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Setiap kemas kini pada dasar privasi akan dipaparkan di halaman ini beserta tarikh berkuat kuasa. Jika perubahan adalah ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi akaun supaya anda boleh menyemaknya sebelum ia berkuat kuasa.

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Data

Kawalan Akses Dalaman

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan

Tiada Penjualan Data

Permintaan Hak Data

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang puncak138 kumpul daripada saya?

02 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Boost atau FPX selamat?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Berapa lama puncak138 menyimpan data akaun saya selepas saya menutup akaun?

05 Adakah puncak138 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data peribadi saya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika dasar privasi ini dikemas kini?

Halaman Berkaitan