Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang Akaun Anda di puncak138

Di puncak138, setiap akaun yang dibuka tertakluk kepada rangka undang-undang yang jelas — merangkumi syarat penggunaan, polisi privasi, dan garis panduan akses di wilayah yang disokong.

Syarat Penggunaan RasmiPolisi Privasi DataBidang Kuasa MalaysiaKuki & PenjejakanHak Pengguna

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Skop Akses puncak138

puncak138 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada puncak138.cc dibenarkan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform hiburan dalam talian. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan bersetuju dengan semua syarat yang tercatat di sini. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

1
diproses mengikut terma penyedia pembayaran masing-masing, dan puncak138 tidak bertanggungjawab atas sebarang had yang dikenakan oleh pihak ketiga tersebut. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja diterbitkan di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

Emel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, penutupan akaun atau permintaan data peribadi melalui emel kepada pasukan undang-undang kami. Respons dalam 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia dari pukul 9 pagi hingga 11 malam setiap hari. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan syarat penggunaan atau akses akaun di wilayah yang disokong.

Telegram Rasmi Saluran Telegram puncak138 membolehkan anda menghantar dokumen atau tangkap layar berkaitan isu undang-undang dengan mudah. Kami akan balas dalam sesi sokongan seterusnya.

PENGENDALIAN DATA AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan data akaun anda adalah keutamaan kami. Dari penyulitan sesi hingga dasar pengekalan rekod, kami menerangkan di sini bagaimana maklumat anda dikendalikan di puncak138.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan keutamaan paparan anda.

Pengekalan Rekod

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, atau sehingga akaun ditutup atas permintaan anda…

Akses Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui emel dengan subjek 'Permintaan Data Peribadi' dan kami…

Pembetulan Maklumat

Jika mana-mana maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi sokongan pelanggan kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Penggunaan platform kami di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan pengguna bertanggungjawab memastikan akses mereka mematuhi peraturan di wilayah masing-masing.

Hantar emel kepada pasukan undang-undang kami dengan subjek 'Permintaan Padam Data'. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses permintaan dalam 14 hari bekerja mengikut prosedur kami.

Kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk tujuan perakaunan dan pematuhan undang-undang. Butiran lengkap dompet digital anda tidak disimpan pada pelayan kami — hanya pengesahan status transaksi dicatat.

Ya, dokumen terma penggunaan kami tersedia dalam format PDF melalui halaman ini. Anda boleh memuat turun atau mencetak dokumen tersebut pada bila-bila masa untuk simpanan peribadi anda.

Akses kepada akaun anda mungkin disekat secara automatik jika sistem kami mengesan log masuk dari wilayah di luar skop perkhidmatan. Anda dinasihatkan menghubungi sokongan sebelum berpindah untuk memahami pilihan yang ada.

Rekod akaun disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan cukai Malaysia, biasanya tujuh tahun. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kuki analitik kami mungkin dikongsi dengan pembekal analitik pihak ketiga untuk tujuan penambahbaikan platform. Kuki sesi dan log masuk tidak dikongsi dengan mana-mana pihak luar selain pemproses teknikal yang diluluskan.

Rangka Undang-Undang Akaun Anda di puncak138

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan SSL

Polisi Kuki

Pengekalan Rekod

Akses Data Peribadi

Pembetulan Maklumat

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan puncak138 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya disimpan oleh puncak138?

04 Bolehkah saya meminta salinan terma penggunaan dalam format yang boleh dicetak?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya berpindah ke wilayah yang tidak disokong?

06 Berapa lama puncak138 menyimpan rekod akaun saya selepas penutupan?

07 Adakah kuki yang digunakan puncak138 dikongsi dengan pihak luar?

Halaman Berkaitan